Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções | Numismática Master Prezamos pela total satisfação do colecionador. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento ou troca. O item deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi enviado, mantendo eventuais lacres, cápsulas ou certificados de autenticidade intactos. Para iniciar o processo, entre em contato conosco informando o número do pedido.

OBSERVAÇÃO - 

 Não aceitamos devoluções de peças que apresentem sinais de limpeza química, riscos ou danos causados após a entrega.

Passo a Passo

• Prazo: 7 dias após a entrega (Art. 49 do CDC).

• Condição: A peça deve estar exatamente como enviada (com cápsulas/certificados).

• Como solicitar: Envie um e-mail ou WhatsApp com o número do seu pedido.

• Estorno: Realizado imediatamente após o recebimento e conferência técnica da peça em nossa sede.